Pourquoi faire appel au service de conciergerie ?

Un petit focus sur le service de conciergerie

« Le temps c’est de l’argent », il faut savoir bien l’utiliser. Pourtant, tout va à la va-vite. Vous travaillez dans la location courte durée, mais ne disposez pas d’assez de temps à consacrer pour la gestion de certaines tâches importantes au quotidien ? Vu le succès grandissant de ce type de business, les sociétés de conciergerie ont fait leur apparition.

Il s’agit d’une entreprise qui propose des prestations de services pour les propriétaires de résidence secondaire en location saisonnière. Chercher l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée n’est pas du tout facile. Ces structures se chargent principalement de l’accueil des clients, des tâches ménagères et de l’entretien courant des logements.

Quels sont les services d’une conciergerie ? Pour en comprendre davantage, découvrez dans cet article tout sur ces types de prestation pour gérer votre bien loué sur une courte durée.

Un service de conciergerie, c’est quoi ?

Le concept de la conciergerie d’entreprise ou de la conciergerie privée provient des pays anglo-saxons avant d’envahir le territoire français. Tout d’abord, cette appellation vous laisse sous-entendre le terme « concierge ». Il s’agit d’une personne chargée de diverses missions dans les hôtels de luxe, et les grands bâtiments d’habitation importants ou les maisons en location saisonnières.

Qu’est-ce qu’un concierge ?

Un concierge peut être une personne ou également une entreprise chargée d’assurer les services d’assistance personnelle comme le ménage, le transport, la location de voitures, l’organisation des plans de vacances ou de voyages… L’objectif consiste à effectuer des tâches quotidiennes pour un client afin de lui faire gagner du temps.

Contrairement au réceptionniste, le concierge doit assurer le confort des voyageurs durant leurs séjours et satisfaire toutes leurs demandes. Les réceptionnistes sont par ailleurs des employés de bureau, chargés spécifiquement de la réception des appels et des visiteurs.

Les professionnels en conciergerie se démarquent par leur expertise dans le but de fournir un service de luxe entièrement personnalisé à leurs clients. Grâce à l’innovation de la technologie, il est même possible de réaliser la gestion à distance via une application. La version digitale est plus simple et rapide.

Qu’en est-il de la conciergerie Bnb ?

Il s’agit d’un professionnel en gestion de locations de courte durée, intendance et gardiennage des résidences secondaires. Ce concept a l’avantage d’être pratique et rentable. Les propriétaires pourront confier toutes les tâches afférentes à une équipe de spécialistes, qui offrent une prestation de qualité.

Pour un court séjour, un concierge privé s’occupe de la réception ainsi que la communication. Mais les offres sont très variées. Il peut lancer les annonces et les publicités pour une location de courte durée, mettre en avant des photos de la maison en question pour attirer plus rapidement des visiteurs.

Agissant pour le compte du propriétaire, le professionnel prend en charge les clients potentiels en faisant leur réservation et les dépanne en cas de besoin. Il donne des conseils à ces voyageurs, et réalise l’état des lieux et l’inventaire des équipements. Bon nombre d’investisseurs pourront donc louer leurs résidences secondaires sans devoir gérer les différentes charges inhérentes à la location.

Quel est le rôle de la conciergerie ?

Depuis quelques années, le nombre de conciergeries pour les locations a connu une forte hausse. Ce domaine d’activité est même considéré en tant que plus-value pour certains acteurs. L’équipe dédiée est capable d’offrir aux locataires et aux visiteurs, un accueil sur mesure en fonction de leurs besoins et de leurs attentes.

Si vous souhaitez vous charger d’un service complet de gestion, il n’est pas du tout facile de gérer tout le travail tout seul. Ce sera même très rude lorsque votre activité commence à s’étendre, et les visiteurs trop nombreux. Une équipe de conciergerie est capable d’assurer de nombreuses missions en fonction de son lieu de travail.

Un assistant personnel pour les voyageurs

Bon nombre de clients particuliers sollicitent le service de conciergerie pour externaliser leurs tâches personnelles telles que :

• La réalisation des courses quotidiennes,

• La garde d’enfants,

• La garde d’animaux domestiques,

• La surveillance de l’habitation,

• Le shopping,

• La réservation de certaines prestations externes (massage, restaurant, spa, etc.).

Une précieuse aide pour les proprios

Ces assistants personnels répondent aux besoins des locataires des maisons de vacances meublées. Différents autres nouveaux services personnels apparaissent pour simplifier la vie des propriétaires et leur faire gagner du temps. Tels sont :

• La réalisation de la plomberie d’urgence ou l’appel d’un plombier,

• L’appel d’un jardinier,

• L’attente des livraisons de colis,

• La récupération d’un visa ou des papiers administratifs,

• L’emballage des cadeaux,

• L’organisation d’un dîner à la maison...

Dans le cas le plus habituel, ces employés effectuent des tâches courantes, telles que la surveillance, les courses, l’entretien du gîte, de l’habitation ou de l’appartement, l’accueil des visiteurs, la distribution des courriers, etc.

Un concierge de luxe pour parfaire le séjour des plus privilégiés

Le concept s’est développé au fil du temps. Plutôt dédiés aux clients fortunés et aux VIP, les services de la conciergerie luxueux sont des prestations haut de gamme et sur mesure. Ils ressemblent à ceux de l’hôtellerie et comprennent des prestations plus élaborées comme la planification des vacances, la réservation des vols ou l’obtention de pass pour des événements spéciaux.

Leurs missions peuvent aussi comprendre : la blanchisserie, l’entretien des voitures, la coiffure et l’esthétique, la livraison des courses… Le concierge va jusqu’à effectuer des petits travaux de réparation ou d’aménagement ou même réaliser des démarches administratives pour ses clients VIP. L’objectif est d’améliorer le bien-être et la santé de ses clients tout en facilitant la vie des propriétaires.

Gérer les locations saisonnières à l’aide des services de conciergerie

Nul besoin de vous soucier des nombreuses tâches pour vos locations en courte durée. Vous pouvez déléguer leur gestion aux spécialistes qui, suite à la forte demande des locations saisonnières entre particuliers, se sont largement popularisés.

Une multitude d’entreprises proposent actuellement ce type d’activité pour répondre aux besoins et aux attentes de chaque propriétaire. Leurs aides sont incontournables, car louer ces biens immobiliers demande du temps. Encore plus lorsque les propriétaires résident dans un endroit plus éloigné de leur location de vacances ou sont submergés de travail. C’est difficile, voire impossible de tout faire soi-même.

De plus en plus de propriétaires s’appuient sur l’intervention de spécialistes pour se libérer de ces contraintes. Le concierge s’occupe à cet effet de l’accueil et du départ des voyageurs, de la remise des clés, de l’état des lieux, du ménage, de la blanchisserie ou de la location de linge… Le plus souvent, les réservations sont déjà effectuées en ligne.

Pour ceux qui souhaitent un service personnalisé, les fonctions du concierge ne se limitent pas à la surveillance de la porte. Il peut rechercher un baby-sitter, un toilettage pour les animaux de compagnie, un pressing, ou encore un livreur de repas à domicile.

Les avantages de cette démarche

Qu’il soit privé, d’entreprise ou de luxe, le service de conciergerie apporte de nombreux avantages. Il offre des solutions sur mesure pour la location saisonnière afin de pouvoir bénéficier d’un gain de temps notable dans les tâches quotidiennes. D’ailleurs, c’est la principale raison pour laquelle les clients aussi bien particuliers que professionnels sollicitent son aide.

Les services proposés permettent de limiter les déplacements, ce qui garantit un faible impact écologique. L’intervention d’un spécialiste représente donc une excellente option pour vous libérer du temps, et rééquilibrer votre vie professionnelle et privée. Il peut répondre à toutes les demandes, quelles qu’elles soient.

Pourquoi confier sa maison à un service de conciergerie ?

Faire appel à une entreprise de conciergerie, c’est bénéficier de l’aide d’un véritable spécialiste dans le domaine. Rien de mieux qu’un service sur mesure près de chez vous ou de votre zone de travail. L’objectif de ces sociétés vise à intervenir chez leurs clients dans les plus brefs délais.

La Clé du Sud propose entre autres des services personnalisés et clés en main aux propriétaires qui souhaitent louer en toute sérénité leurs biens immobiliers à Saint-Cyr sur Mer, la Cadière d’Azur, le Castellet et La Ciotat. L’entreprise rassemble des équipes spécialisées, dotées de toutes les compétences requises pour atteindre vos objectifs.

Une prestation sur mesure

Désormais accessibles au grand public, ces prestataires assurent une grande étendue de besoins au quotidien. Il ne s’agit plus d’une affaire de privilégiés. De plus en plus d’agences spécialisées dans cette activité se développent un peu partout et se destinent à toutes les classes sociales. Tout le monde pourra donc en profiter, quel que soit son budget.

Ce marché a le vent en poupe, car les assistants ont la capacité de gérer et de louer votre résidence secondaire dans les meilleures conditions. Ils peuvent accueillir vos hôtes, faire le ménage ou encore optimiser les prix. En bref, le majordome 2.0. se charge de tout.

Gagner en rentabilité

La gestion professionnelle permet aussi d’augmenter vos revenus locatifs, car le taux d’occupation sera sans aucun doute maximal pour apporter de la valeur. Elle se révèle donc plus rentable que le bail classique.

En effet, l’agence évalue vos futurs revenus et votre potentiel par rapport au marché du secteur en question afin d’optimiser les profits. Elle offre également des conseils d’expert pour obtenir un gain maximal.

Tout le processus est totalement garanti. Qui plus est, son coût est entièrement déductible. En même temps, vous pouvez suivre en toute transparence l’activité de votre location de vacances.

Une communication appropriée

Une équipe de spécialistes travaille en étroite collaboration et en synergie pour veiller sur le bon déroulement des séjours. La présence des nombreux acteurs aux multiples talents assure également une réactivité maximale pour résoudre rapidement les petits problèmes. Bien entendu, la communication passe en permanence.

Vous connaissez à présent tous les points forts concernant le service de conciergerie et les avantages de déléguer la gestion de la location saisonnière. C’est une prestation à haute valeur ajoutée pour les propriétaires des biens à louer de courte durée.